Le principe du Balanced Scorecard ou tableau de bord prospectif (TBP) est avant tout une méthode de construction de tableaux de bord incluant non seulement les éléments financiers traditionnels, mais également des indicateurs clefs de leur mise en œuvre.

[expand title=”Read More . . .”]Norton et Kaplan ont identifié quatre étapes fondamentales dans le choix et la mise en place du TBP :
– La formalisation de la stratégie de l’entreprise
– La définition des indicateurs (permettant de visualiser les points-clefs de la stratégie),
– Le calcul des indicateurs,
– La mise en place d’une stratégie de management autour du TBP.[/expand]